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【当コースのご注意】
(注1)野生動物は自然現象のためご覧いただけない場合があります。
(注2)知床ナイトツアーについて
・野生動物や星空は自然現象のためご覧いただけない場合や、記念撮影が中止となることがあります。その際でも返金はありません。
・荒天やヒグマの出没状況などにより安全に催行できないと判断した際は、催行を中止または内容を変更する場合があります。中止の際は後日販売店より返金します。内容を変更して催行した際に返金はありません。
(注3)天空ガーデンスパは混浴となり、ご利用の際は湯浴み着(無料貸し出しあり)もしくは水着の着用をしていただきます。また荒天時は閉鎖される場合があります。
(注4)雨天決行となります。会場内は、傘の利用禁止のため雨天時はレインコート等をご用意ください。(現地販売あり)
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【お申込に際してのご案内】
・有効期間内でも満席になり次第販売終了となります。また、有効期間内に満席にならない場合、有効期間終了後も継続して販売をすることがあります。
・掲載の特典・食事内容・サービスは、現地事情により規模・提供期間の縮小、変更、中止となる場合があります。
その際の返金はありません。ご了承の上お申し込みください。
・ホテルや関連施設休業、航空会社の運休・減便に伴い、ツアーキャンセルとさせていただく場合があります。
・催行状況は代金カレンダーをご覧ください。催行未定の場合は、ご出発14日前までに催行の有無をご連絡いたします。
・アレンジプラン、オプションプランの手配をご希望の場合は、基本ツアーの予約と同時にお申し込みください。予約完了後に手配を希望される場合は、基本ツアー自体の予約をお取り直しいただきます。手配が完了した時点以降、基本ツアーと合わせてひとつの募集型企画旅行の範囲として取り扱いとなります。また、取消料は特別な記載がない場合を除き、旅行本体に準じます。
・ツアーのご案内は日本語のみとなります。日本語以外のツアーをご希望の方はこちらをご確認ください。旅程管理の観点から、予約の際にご入力いただく「緊急連絡先」は必ず日本語でコミュニケーションが取れる方をご登録ください。ご登録いただけない場合は、ご参加をお断りする場合があります。
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【フライトについて】
【利用予定航空会社/FDA(フジドリームエアラインズ)チャーター便】
・航空会社による政府の許認可の取得等を条件とします。許認可条件および決定スケジュールによって便名・発着時間は変更となる場合があります。
・天候不良・機材トラブル等で欠航となった場合、他社便への振り替えはありません。往路便欠航の場合は、ツアーキャンセルとなります。
復路欠航の場合は、同社便への振り替えとなり、その際に発生する宿泊費や交通費はお客様負担となります。
・いかなる事由の乗り遅れにつきましても代替交通費用はお客様負担となり、航空券の払い戻しはできませんのでご注意ください。
また、代替交通手段に関してもお客様ご自身でのお手配となります。
・当日やむを得ない理由(天候など不可抗力、その他)により出発時刻や到着時刻が、変更になった場合でも払い戻しはいたしません。
・集合時間は飛行機出発時刻の90~60分前を予定しています。
・確定のご利用便・集合時間は「ご出発案内」にてお知らせいたします(ご出発の8日前頃にメールにてお届け予定)
≪座席に関して≫
・通路側・窓側などのご希望や、事前の座席番号の回答はお受けできかねます。
(座席オプションに関して)
・「前方・並び席」確約オプショナルプランと「並び席」(前方ではない)確約オプショナルプランと2種類を用意しています。お申し込みの際は、お申込み画面のオプショナル選択時「詳細・注意事項」をご確認ください。
・座席の配列例は◆こちら◆をご覧ください。
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【旅行代金に含まれるもの】
・旅行日程に明示した運送機関の運賃・代金、空港国内線旅客取扱施設利用料、宿泊代金、記載の食事代、記載の観光入場代金、添乗員の必要経費など。
・上記諸費用は、お客様のご都合により一部利用されなくても払い戻しはいたしません。
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【宿泊施設に関して】
・3名様以上1室のお部屋はホテルにより、2人部屋に簡易ベッド(エキストラベッド)を入れるため、手狭になる場合もあります。
また搬入はチェックイン後となり、サイズの小さいベッドやソファベッドになる場合があります。
・2部屋以上でご利用いただく場合、別々の階になるなどお部屋が離れる場合があります。
・各都市のホテルは部屋により広さ、仕様が異なる場合があります。また、和室・洋室等の部屋タイプ、階層・眺望の希望はお受けできません。
・記載のホテルポイント、設備に関しては有料対象となるものもあります。
・一部バスタブなしのお部屋になる場合があります。
・ホテルの施設・特典・食事・アメニティ等は、現地事情により規模・提供・営業時間の変更・中止となる場合があります。事前にホテル公式ホームページ等をご確認の上、お申込みください。
・HISホテルランク一覧はこちらをご覧ください。
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【行程について】
・各観光箇所・下車箇所では特に記載がない場合、各自観光・各自散策となります。
・現地着空港にて他空港発および別プランのお客様と、混乗での催行となる場合があります。
また、空港で往路観光バスや復路航空機便をお待ちいただく場合があります。
・道路状況・悪天候・現地事情等により、大幅なルートの変更や行程の入れ替え・遅延が生じる場合があります。
・行程中の食事内容は不漁の場合や仕入れ状況等により、内容を変更してご案内する場合があります。
・行程中、道路状況・天候状況による高速道路の閉鎖等で航空機への接続が危ぶまれる場合には行程を中断し、鉄道やタクシーなどほかの交通手段を
ご案内させていただく場合があります。その際、伴って発生する費用につきましては、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
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【バスについて】
・利用バス会社は、◆impresso国内旅行利用バス会社一覧◆のいずれかとなります。
・バスは中型バス・小型バス・マイクロバス・タクシー等となる場合があります。
・バスガイドは同乗しません。
・乗車中は必ずシートベルトを着用してください。
・「前方又は後方」「窓側又は通路側」などバスの事前座席リクエストは承っていません。前方をご希望の場合は「バス座席前方指定オプション(1~3列目以内)」をお申し込みください。
・グループでのご参加であってもバスの座席は、相席または前後席になる場合があります。
・1名様でのご参加は相席となる場合があります。
■バス座席前方指定オプション(1~3列目以内)について■
・基本ツアーの予約と同時にお申込みください。グループ全員分のお申込みが必要です。満席の場合はお申込いただけません。
・「バス座席前方指定オプション」のお手配が完了した時点以降、基本ツアーと合わせてひとつの募集型企画旅行の範囲として取り扱いとなります。「バス座席前方指定オプション」がお取りできず、お申込みのツアー自体を取り消す場合、お申込みの時期により取消料が必要となりますのでご注意ください。
・1~3列目の中での場所の指定は承れません。座席は当社で決めさせていただきます。
・3名様以上でご参加の場合は縦並びとなる場合があります。1名様及び奇数グループでのご参加は相席となる場合があります。
・席割の都合上、 3列目までのお客様が「バス座席前方指定オプション」へのお申込みの方でない場合があります。
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【こども代金に関して】
・こども代金の設定はありません。大人と同額となります。
・3歳未満のお子様のご参加は、ご遠慮いただいております。
・こども添い寝代金の設定はありません。
・お子様の年齢により食事のメニューが大人と異なる場合があります。
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【その他】
・特典などをご利用にならなかった場合でも、ご返金等の対応はできかねますので、予めご了承ください。
・特別な手配をご希望の方は、必ずお申し込み時に担当者へお申し出ください。(一部有料となる場合があります。)
・「働き方改革関連法」の2019年4月1日施行に伴い、添乗員の労働時間に上限規制が導入されました。
そのため、やむを得ず行程中の食事時間は添乗員の休憩時間とさせていただき、お客様とは別テーブルとなる場合があります。
また、自由行動時は原則お客様ご自身でお過ごしいただきます。予めご了承ください。